حرکت سازمان بهزیستی کشور در مسیر داده‌محوری ؛ از ثبت اطلاعات تا تصمیم‌گیری هوشمند

به گزارش روابط‌عمومی و اموربین‌الملل سازمان بهزیستی کشور؛در این نشست، بر ضرورت عبور از گزارش‌محوری به سمت تحلیل‌محوری و تصمیم‌سازی مبتنی بر داده تأکید شد؛ رویکردی که در آن داده‌ها صرفاً برای ثبت عملکرد گذشته مورد استفاده قرار نمی‌گیرند، بلکه به‌عنوان زیرساخت شناخت مسئله، پیش‌بینی روندها، هدف‌گذاری، تخصیص بهینه منابع و ارزیابی اثربخشی مداخلات اجتماعی به کار گرفته می‌شوند.
دکتر فرشاد رضوانی، معاون برنامه‌ریزی و اطلاعات راهبردی سازمان، با تأکید بر نقش کیفیت داده و آمار رسمی در نظام تصمیم‌گیری، اظهار داشت: داده دقیق، بهنگام، منسجم و قابل اتکا، پیش‌شرط تصمیم‌های اثربخشی است که مستقیماً بر سیاست‌های حمایتی، تخصیص منابع و کیفیت خدمات به جامعه هدف اثر می‌گذارند.
وی افزود: حرکت به سمت یک سازمان داده‌محور، صرفاً یک اقدام فناورانه نیست، بلکه تحولی در شیوه مدیریت و حکمرانی سازمان است که مستلزم ارتقای کیفیت داده، استانداردسازی فرایندهای تولید و مدیریت اطلاعات، توسعه سواد داده‌ای، تعیین مسئولیت‌های مشخص و استقرار الزامات حکمرانی داده است.
در این چارچوب، داشبورد مدیریتی حوزه کودکان و نوجوانان و سامانه «داده‌نما» می‌توانند با تجمیع و یکپارچه‌سازی اطلاعات، ارائه شاخص‌های کلیدی و فراهم کردن امکان تحلیل روندها، زمینه را برای تصمیم‌گیری سریع‌تر، دقیق‌تر و مبتنی بر شواهد فراهم کنند.
ضمن این که در حوزه کودکان و نوجوانان، اهمیت این رویکرد دوچندان است؛ چرا که تصمیم‌های امروز درباره کودکان تحت پوشش، صرفاً بر وضعیت فعلی آنان اثرگذار نیست، بلکه می‌تواند مسیر زندگی، کیفیت رشد و آینده اجتماعی آنان را تحت تأثیر قرار دهد. از این منظر، داده‌های این حوزه باید علاوه بر توصیف وضعیت موجود، ظرفیت شناسایی روندها، پیش‌بینی نیازهای آینده و طراحی مداخلات پیش‌نگرانه را نیز فراهم کنند.
در این مسیر، سازمان بهزیستی به دنبال شکل‌دهی به زنجیره‌ای منسجم از «داده، اطلاعات، تحلیل، بینش، تصمیم و اثر اجتماعی» است؛ زنجیره‌ای که هرچه دقیق‌تر و یکپارچه‌تر شکل گیرد، امکان سیاست‌گذاری هدفمند، تخصیص هوشمند منابع، شناسایی بهنگام نیازهای جامعه هدف و سنجش واقعی اثربخشی برنامه‌ها افزایش خواهد یافت.
بنابراین داده‌محوری در سازمان بهزیستی یک مقصد فناورانه نیست؛ بلکه مسیری برای تصمیم بهتر، خدمت اثربخش‌تر و ساختن آینده‌ای بهتر برای جامعه هدف است.